Qu’est ce qu’une Store Box ?

La Store Box est une Marketplace, on y retrouve des vendeurs indépendants, des entreprises proposant leurs produits en ligne. Cet espace recense également tous les produits mis en vente dans les Business Box et Travel Box, pour que vos produits puissent être mis en avant. Nous visons à lier toutes vos Box pour vous faire profiter un maximum d’une visibilité optimale.

Notre système a été développé pour que le shopping en ligne soit totalement sécurisé pour le vendeur comme pour l’utilisateur. L’espace est accessible 24h/24 et 7 jours/7.

Il est possible de régler le panier d’achat avec une multitude de moyens de paiement : Mastercard, Maestro, VISA, PayPal, banques en ligne, etc. Afin que vous puissiez ne pas avoir de clients bloqués au niveau du paiement des produits. Vous pouvez également lier un système de livraison pour que celui-ci s’adapte le mieux à vos besoins.

J’ai acheté un produit sur une Store Box, qui est responsable?

Tinned met simplement en contact les entreprises/indépendants avec les internautes. En aucun cas nous ne sommes responsables des produits et services proposés par ceux-ci.

Votre personne de contact est donc le vendeur chez qui vous avez réalisé l’acte d’achat. Néanmoins, en cas de plaintes répétitives et arnaques nous prendrons des mesures vis-à-vis de l’entreprise malveillante. En cas de problème, nous tranchons. La sécurité et la bonne humeur de nos utilisateurs avant tout !

Comment réceptionner ma commande ?

Il y a plusieurs méthodes de réception de la commande, tout dépend de la méthode choisie par le vendeur. Tinned n’est qu’un intermédiaire, il n’est en aucun cas responsable lors de problème lié à l’envoie/réception d’un colis.

Soit l’acheteur vient chercher ses produits dans l’établissement physique du vendeur. Soit si il a installé un module de livraison (Bpost, chronopost, DHL,..). Le client est avertis du suivi de sa commande via les partenaires de livraisons.

Je suis une entreprise/indépendant, je suis intéressé par la création d’une Store Box quelles sont les démarches à suivre ?

Pour commencer, il vous suffit de vous inscrire sur notre plateforme Tinned. L’inscription est simple et rapide via le bouton ‘inscription’. Il vous suffit d’entrer une adresse mail et créer votre mot de passe. Vous recevez instantanément par mail la confirmation de votre inscription.

Sans Business Box vous ne pouvez pas vendre vos produits sur la Store Box. La création d’une Business Box est gratuite et rapide d’installation. Suite à votre inscription, vous arriverez sur une page où vous choisissez le type de box dont vous avez besoin (Business, Travel, Blog, Store,..). Cliquez sur “Business Box - créer ma box”. Complétez les informations qui vous seront demandées.

Une fois votre Business Box créée, vous pourrez créer votre Store Box en allant dans l’onglet en haut à droite cliquez sur “ajouter une box” vous allez atterrir dans l’espace de création de page et cliquez sur “Store Box - créer ma box”. Une fois votre Store Box créée et complétée, vous pourrez ensuite ajouter vos produits !

Je ne suis pas une entreprise est-ce que je dois créer une Business Box pour pouvoir avoir mon système de E-commerce et vendre mes produits ?

Sans Business Box vous ne pouvez pas vendre vos produits sur la Store Box. La création d’une Business Box est gratuite et rapide. Cet espace est en quelque sorte la vitrine de votre magasin, la “page du vendeur”. De plus, elle va vous permettre de donner des informations concernant les produits que vous souhaitez vendre, les tarifs, vos coordonnées de contact.

Est-ce payant de vendre sur Tinned ?

La mise en place d’un système de E-commerce reste assez coûteux. Nous avons donc prévu un système de commission afin de rémunérer le travaille de développement qui se cache derrière la plate-forme de E-commerce, qui s’élève à 25% par produit vendu. Vous n’aurez pas de mauvaise surprise car si vous ne faites pas de vente vous ne devrez rien payer.

Je suis vendeur, comment se passe la rémunération pour mes produits ?

Tinned intervient uniquement pour prélever la commission qui est instaurée pour la détention d’un système de E-commerce, qui s’élève à 25% par produit vendu.

Ma Store Box sera-t-elle visible sur Google ?

Oui, lorsque vous créez votre Store Box celle-ci est référencée. Ceci dit, les moteurs de recherche prennent un certain temps pour indexer votre site. Cela peut prendre quelques semaines. Le délai dépend en fait des moteurs de recherche eux-mêmes.

Mon entreprise ne se trouve pas en Belgique. Puis-je quand même collaborer avec Tinned ?

Tinned est une plateforme belge, nous acceptons les entreprises européennes. Actuellement, Tinned est disponible en anglais et en français.

Comment ajouter un produit ?

Une fois votre Store Box créée et complétée, vous pouvez commencer à ajouter vos produits un par un dans “ajouter mon produit”. Une série d’information vous est demandé pour chaque produit. Nous vous demandons de remplir les informations suivantes :

• une photo représentative du produit
• le nom du produit
• la description du produit
• le prix du produit HTVA et TVAC
• la disponibilité du produit