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Questions fréquentes

Qu'est-ce que Tinned ?

Tinned est une marketplace belge qui réunit des boutiques et des créateurs indépendants, sélectionnés à la main. Chaque enseigne y a sa « boîte » : un univers avec ses produits, son histoire et ses contenus.

Qu'est-ce qu'une « boîte » (box) sur Tinned ?

Une boîte, c'est l'espace d'une marque sur Tinned. La Store Box présente ses produits, la Business Box raconte son savoir-faire, la Blog Box publie ses articles et la Travel Box ses carnets de voyage.

Comment passer commande ?

Ajoutez les articles qui vous plaisent au panier, puis réglez en une fois. Chaque boutique prépare et expédie sa partie de la commande.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Le paiement est sécurisé via Mollie : Bancontact, carte bancaire, PayPal, ainsi que KBC, Belfius et iDEAL.

Puis-je pré-commander un produit affiché « Bientôt » ?

Oui, lorsque le prix est connu. La pré-commande bénéficie de 15 % de réduction, réglée à la commande, et le produit vous est livré dès son lancement.

Les boutiques sont-elles vérifiées ?

Oui. Chaque boutique et chaque créateur sont sélectionnés à la main avant d'ouvrir leur boîte sur Tinned.

Où livrez-vous ?

En Belgique et en Europe. Le mode et les frais de livraison sont proposés au moment du paiement, boutique par boutique.

Comment suivre ma commande ?

Depuis votre compte, rubrique Commandes, ou via les e-mails de confirmation envoyés à chaque étape.

Comment devenir vendeur sur Tinned ?

Rendez-vous sur la page « Vendre » pour créer votre compte et ouvrir votre boîte. La mise en ligne ne prend que quelques minutes.